Centralización de servicios de ayuda
Podeis verlo dentro de la administración de vuestros foros, solocitar ayuda.
Las principales ventajas son:
- Todo en un mismo sitio.
- Podreis responder a las respuestas que os realicemos simplemente respondiendo desde el email al email que os enviomos o por el metodo tradicional pinchando en el enlace y respondiendo via web.
- Podreis ver el historial de todos vuestros ticket y su estado.
- Podereis ver todas las guias en linea.
Proximente vamos a generar también un blog general y una biblioteca de guiás general, ambos clasificados por categorías según el tipo de servicio.
Nota importante: Recomendamos a todos los usuarios que tengan ticket pendientes de resolución vuelvan a escribirlos en este nuevo sistema.



